Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 2025 yılında Türkiye’de e-ticaret hacminin yüzde 52,2 artarak 4 trilyon 567 milyar liraya ulaştığını açıkladı. Ankara’da düzenlenen “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu Tanıtım Toplantısı”nda konuşan Bolat, sektörün yaklaşık 115,5 milyar dolarlık büyüklüğe eriştiğini ve milli gelirin yaklaşık yüzde 7’sini oluşturduğunu söyledi.
E-Ticaretin Toplam Ticaretteki Payı Yüzde 19,5’e Çıktı
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Türkiye’de e-ticaret sektörünün son yıllarda güçlü bir büyüme ivmesi yakaladığını belirtti. 2025 yılı verilerine göre e-ticaret hacminin yüzde 52,2 artışla 4 trilyon 567 milyar liraya yükseldiğini ifade eden Bolat, sektör büyüklüğünün dolar bazında yaklaşık 115,5 milyar dolara ulaştığını kaydetti.
Bolat, e-ticaretin toplam ticaret içindeki payının yüzde 19,5 seviyesine çıktığını belirterek, toplam ticaretin yaklaşık beşte birinin artık dijital kanallar üzerinden gerçekleştiğini söyledi. E-ticaretin milli gelir içindeki payının da yaklaşık yüzde 7 düzeyinde olduğu açıklandı.
Sektör 2019’dan Bu Yana Dolar Bazında Yaklaşık 5 Kat Büyüdü
Türkiye’de e-ticaret hacmindeki büyümenin son 6 yılda hızlandığını vurgulayan Bolat, 2019 yılında 24 milyar dolar seviyesinde bulunan sektör büyüklüğünün 2025 itibarıyla 115,5 milyar dolara ulaştığını bildirdi. Bu veriler, e-ticaret sektörünün dolar bazında yaklaşık 5 kat büyüdüğünü gösterdi.
Bakan Bolat, Covid-19 salgını döneminin e-ticaret sektöründe önemli bir kırılma oluşturduğunu belirtti. Pandemi sürecinde karantina uygulamalarıyla birlikte e-ticaret, lojistik ve bilişim alanlarında hızlı bir gelişim yaşandığını ifade eden Bolat, sektörün asıl ivmesini bu dönemde kazandığını dile getirdi.
E-Ticaret Yapan İşletme Sayısı 634 Bine Ulaştı
Ticaret Bakanı Bolat’ın paylaştığı verilere göre, Türkiye’de 2025 yılında 634 bin işletme e-ticaret faaliyetinde bulundu. E-ticaret yapan işletmelerin yüzde 75’inin şahıs işletmesi olduğu belirtildi.
Bolat, bu tablonun esnafın ve küçük işletmelerin dijitalleşmeye hızlı uyum sağladığını ortaya koyduğunu söyledi. E-ticaret yapan işletmelerin sektörlere göre dağılımında yemek sektörü ilk sırada yer aldı. 2025 yılında e-ticaret faaliyetlerinin yüzde 20,3’ü yemek sektöründe gerçekleşirken, bu alanı giyim-kuşam ve elektronik sektörleri izledi.
Perakende E-Ticarette Giyim İlk Sırada Yer Aldı
Perakende e-ticaret hacminde en yüksek pay giyim sektöründe görüldü. 2025 yılı verilerine göre giyim sektörü 428 milyar liralık hacimle perakende e-ticarette ilk sırada yer aldı.
Elektronik sektörü 304 milyar liralık hacimle ikinci sırada bulunurken, havayolu bilet satışları 285 milyar lira ile üçüncü sırada yer aldı. Bu veriler, perakende e-ticaret pazarında giyim, elektronik ve ulaşım odaklı hizmetlerin öne çıktığını gösterdi.
E-Ticaret Harcamalarının Yüzde 56’sını Kadınlar Yaptı
E-ticaret harcamalarının demografik dağılımına ilişkin veriler de toplantıda paylaşıldı. Buna göre Türkiye’de e-ticaret harcamalarının yüzde 56’sı kadınlar tarafından gerçekleştirildi. En aktif kullanıcı grubunun ise 25-34 yaş aralığında olduğu açıklandı.
Ödeme yöntemlerinde kartlı sistemlerin ağırlığı sürdü. E-ticaret ödemelerinin yüzde 63’ü kartlı sistemlerle yapılırken, güvenlik doğrulaması tarafında işlemlerin yüzde 64’ünde 3D Secure sistemi kullanıldı.
Hızlı Ticaret Hacmi 388 Milyar Liraya Yükseldi
Hızlı teslimat odaklı ticaret alanında da büyüme devam etti. Bakan Bolat, hızlı ticaret sektörünün 2025 yılında yüzde 55,6 büyüyerek 388 milyar liralık hacme ulaştığını açıkladı.
Hızlı ticaretin toplam e-ticaret içindeki payının son 6 yılda 5,5 kat arttığını belirten Bolat, teslimat sürelerinde de iyileşme yaşandığını söyledi. Buna göre iki yıl önce ortalama 46 saat olan kargo teslim süresi, 2025 yılında 42,2 saate geriledi.
E-İhracattan 5,1 Milyar Dolar Gelir Sağlandı
E-ihracat tarafında da büyüme sürdü. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 2025 yılında e-ihracattan 5,1 milyar dolar döviz geliri elde edildiğini açıkladı.
Bolat’ın paylaştığı verilere göre, 2025 yılında 11 bin 500 işletme 10 bin doların üzerinde e-ihracat gerçekleştirdi. Böylece e-ticaretin yalnızca iç pazarda değil, ihracat kanallarında da işletmeler için önemli bir gelir alanı haline geldiği görüldü.
