Avrupa Komisyonu, tüketici kuruluşlarından gelen şikayetlerin sebep olduğu bir davada, WhatsApp’ın ocak ayında sunduğu bir gizlilik politikası güncellemesinin AB tüketici yasasına uygun olduğunu göstermek adına temmuz ayına kadar süresi olduğunu açıkladı.
Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) ve Avrupa Tüketici Yetkilileri Ağı, WhatsApp’ın değişiklikleri sade ve anlaşılır bir dille açıklamadığını ve bu sebeple AB tüketici yasasını ihlal ettiğini savunuyor.
Ulusal tüketici gözlemcilerinden oluşan ve AB yöneticisi tarafından desteklenen Tüketici Koruma İş birliği Ağı, ocak ayında WhatsApp’a güncellenmiş gizlilik politikası hakkında açıklama isteyen bir mektup yolladı.
Düzenleyiciler, WhatsApp’tan mart ayında gelen bir cevabın onları ikna etmediğini ve çarşamba günü ikinci bir mektup göndermelerini istediğini ifade etti.
Komisyonun adalet şefi Didier Reynders yaptığı açıklamada, “WhatsApp, kullanıcıların neyi kabul ettiğini ve kişisel verilerinin ticari amaçlarla, özellikle ticari ortaklara hizmet sunmak için nasıl kullanıldığını onlara açıklamak zorunda.” diye belirtti.
WhatsApp: Zamanında cevap vereceğiz
Mektuba zamanında cevap vereceklerini ifade eden bir WhatsApp sözcüsü, “2021 güncellememiz; verileri nasıl işlediğimiz, kullandığımız veya paylaştığımız da dahil olmak üzere, kullanıcı gizliliğine veya hizmetimize olan bağlılığımızı değiştirmedi.” dedi.
Ulusal uygulayıcılar, tüketici yasalarını ihlal ettiği belirlenen şirketlere yaptırım uygulama yetkisine sahip.
Bu sebeple WhatsApp, Avrupa Birliği’nden ceza almamak adına yetkilileri ve kullanıcıları daha şeffaf bir biçimde bilgilendirecek.