Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında bulunan karara göre, Adana’da yaşayan bir kişi, bir internet alışveriş sitesinden cep telefonu satın aldı. Telefonu 6 gün kullandıktan sonra memnun kalmayan kişi, cayma hakkını kullanmak istedi ve tüketici hakem heyetine başvuru yaptı. Heyet, talebin kabulüne karar verdi.
Alışverişin yapıldığı internet sitesine yönelik şirket, telefonun paketinin açıldığı, telefona kurulum yapıldığı, başka bir müşteriye aynı telefonun “sıfır” olarak satılamayacağı ve alıcının bir sebep göstermediği gerekçesiyle hakem heyeti kararının iptali adına dava açtı.
Yargılamayı yapan Adana 3. Tüketici Mahkemesi, davanın reddine karar verdi.
Adalet Bakanlığı, cayma hakkı kullanımı kapsamında iade edilen telefona yönelik bilirkişi raporu aldırılmadan mahkeme tarafından hüküm tesis edildiği adına kanun yararına bozma isteminde bulundu.
KARARININ BOZULMASINI KARARLAŞTIRDI
Temyiz incelemesini yapan Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, sonuca etkili olmamak için yerel mahkeme kararının bozulmasını kararlaştırdı.
Dairenin kararında, tüketicinin 14 günlük cayma hakkının olduğu, 6502 sayılı kanunun 48/4’üncü maddesine ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 13/2’inci maddesine göre cayma hakkının kullanıldığı durumlarda, mutat kullanımı aşan bozulmalar durumunda ortaya çıkan zarardan tüketicinin sorumlu olduğuna değinildi.
Dava konusu olayda alıcının cayma hakkını kullandığı, fakat 6 günlük kullanım süresi içerisinde telefona SIM kart taktığı ve uygulamalar indirdiği aktarılan kararda, mutat kullanımın aşılıp aşılmadığına yönelik mahkemece bir değerlendirme yapılmadığı belirtildi.
Kararda, “Konusunda uzman bilirkişiden taraf, mahkeme ve Yargıtay denetimine elverişli rapor aldırılıp sonucuna göre hüküm kurulması gerekirken, yazılı şekilde karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup, Adalet Bakanlığının kanun yararına temyiz talebinin kabulü gerekir” dedi.
