Devre tatil sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin uymak zorunda oldukları kurallar revize edilerek, bu hizmeti satın alan tüketicilere sağlanan korumanın kapsamı genişletildi.
Ticaret Bakanlığının “Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği” Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Tüketicilerin yoğun şikayetlerine konu olan devre tatil sektörüne yönelik yapılan değişikliklerle sektörde faaliyet gösteren şirketlerin uymak zorunda oldukları kurallar tüketici lehine olacak şekilde tekrar düzenlendi. Böylece devre tatil satın alan tüketicilere daha kapsamlı koruma sağlanmış oldu.
Değişiklik kapsamında, ön ödemeli devre tatil satışlarında yaşanan tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi, sistemin iyi işlememesi sebebiyle tamamlanamayan ve atıl halde kalan tesislerden ötürü yaşanan milli servet kaybının önlenmesi ve kaynakların daha sağlıklı yatırımlara yönlendirilmesi amacıyla ön ödemeli usulle devre mülk ve şahsi hakka konu devre tatil satışı yasaklanarak, bu tür satışlara yönelik hükümler yürürlükten kaldırıldı.
Tüketicilere yalnızca tamamen bitmiş ve işletilmeye hazır olan tesislerin satışı yapılabilecek. Devre tatil satışının finansal kiralama yoluyla yapılması halinde de devre tatil sözleşmelerine yönelik ilgili kanun hükümleri uygulanacak.
Devre tatil satışı yapacak satıcıların devre tatile konu mal üzerinde ayni hak sahibi olmaları zorunlu olacak. Kooperatif veya ticaret şirketi ortaklığı ya da dernek veya vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanınamayacak.
Paravan şirketler kurularak tüketicilerin mağdur edilmesinin engellenmesi hedefiyle devre tatile konu mal üzerinde ayni hak sahibi olmayanların devre mülk veya devre tatil satışı gerçekleştiremeyecek.
– En fazla 10 senelik sözleşme yapılabilecek
Cayma süresi içerisinde tüketiciden ödeme veya borçlandırıcı belge alma yasağı devre mülk sözleşmelerini de kapsayacak şekilde genişletildi. Söz konusu yasağın ihlali durumunda, tüketicilere ödemeleri derhal iade edilecek ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belge tüketici tarafından geçersiz olacak.
Şahsi hakka konu sözleşmelerde, zamanla tesisin eskimesi, hizmetlerin beklenen nitelikte sunulamaması, yüksek aidat ücretleri gibi problemlerin sıklıkla yaşanması nedeniyle tüketicilerin bu sistemden çıkmak istedikleri fakat 99 seneye varan sözleşmeler sebebiyle sağlıklı bir şekilde faydalanamadığı, sözleşmeleri feshedemediği hatta bu tesisler için her sene yüksek aidat ücretleri ödemek zorunda oldukları göz önünde bulundurularak, şahsi hakka konu devre tatil sözleşmelerinde 10 senelik azami süre sınırı getirildi.
Tüketicilerin en az 90 gün öncesinden devre tatili kullanmayacağını sağlayıcıya bildirmesi halinde, o dönem için tüketiciden herhangi bir isim altında bedel alınmayacak.
