Apple, kullanıcıların farklı bir servise telefonlarını tamir ettirmeleri halinde yaşadığı sıkıntılara geçtiğimiz aylarda oldukça ilginç bir çözüm üretileceğini açıklamıştı. Yeni uygulamayla beraber, kullanıcılar artık kendi telefonlarını kendileri tamir edebileceklerdi. Bu uygulama ilk olarak ABD’de bugün itibarıyla başladı.
Self-Service Repair adı verilen yeni uygulama, düşününce oldukça mantıklı geliyor. Kullanıma yeni açılan uygulama, kulağa mantıklı gelse de fiyatlarıyla bir hayli fazla konuşulacağa benziyor.
Kendinizin veya Apple’ın tamir etmesi arasındaki fiyat farkı ‘yok’ denecek kadar az
Bir süre önce ortaya çıkan Self-Service Repair uygulaması sonunda hayata geçirildi ve kullanıcıların kendi telefonlarını tamir etmelerine olanak tanındı. Uygulamada Apple’ın sitesine girip telefonunuzun bozuk olan parçasını satın alıyorsunuz ve bu parçayla beraber size bir tamir kiti bir de onarım kılavuzu gönderiliyor.
Fakat burada tekrar önemli bir not düşmek gerekiyor; Apple, uygulamayı tamir ve onarım işlerine yatkın olmayan kullanıcılar için önermediklerini ifade etti.
Diyelim ki çok iyi tamir yapabiliyorsunuz ve bu konuda eliniz oldukça iyi. “Parçaları alıp kendim tamir edeyim, daha ucuza gelir” şeklinde düşünebilirsiniz. İşte bu noktada da ortaya çıkan raporlar, bu zahmete girmenize çok da gerek olmadığını belirtiyor. Örnek; telefonunuzun pilini değiştirmek için tamir kitine iPhone 12, 13 modelleri için 69 dolar (1022 TL) üçüncü nesil iPhone SE için 49 dolarlık (726 TL) ödeme yapmanız gerekiyor. Kendim tamir etmekle uğraşmak istemiyorum Apple benim yerime yapsın derseniz pil değişimi için ödemeniz gereken miktarlar da yine aynı.
Tabii bu durum telefonunuzun diğer parçalarında biraz daha farklı olabiliyor. iPhone 12 telefonların ekran tamir kiti için 267 dolar (2955 TL) ödemeniz gerekiyor. Garanti kapsamı dışında Apple’dan tamir ettirdiğinizde ise işlem 279 dolar (4133 TL) tutuyor. Yine diğer işlemlerde de 5 ila 20 dolar arası bir fark olduğu gözlemleniyor.
Apple yaptığı bir basın açıklamasında, uygulamanın müşterilerden gelen ikinci el parçaların toplanması ve tekrar kullanılması adına büyük bir fırsat olarak gördüklerini açıklamıştı. Belki de bu nedenle tercih edilebilir olsa da hala bu zahmete girmeye değer mi bilemiyoruz. ABD’de fiyatlarıyla tepki toplayan uygulama, şuan Türkiye’de mevcut değil. Fakat şu anki duruma bakıldığında, fiyatlarda çok bir değişiklik olmaması halinde çok sayıda kullanıcının telefonunu kendisi tamir etmek isteyeceğini de düşünmüyoruz.
