QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara.com, QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu dönüşüm kapsamında hesap numaraları korunacak, ancak IBAN numaraları değişecek. Mevcut bankacılık hizmetleri ise kesintisiz şekilde devam edecek.
Geçiş Takvimi
Geçiş süreci 12 Eylül’de başlayacak, 26 Eylül’de ikinci aşamaya geçilecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak.
Banka, sürecin başlamasına kısa süre kala müşterilerine SMS göndererek bilgilendirme yaptı. Açıklamada, IBAN değişikliğinin yasal bir zorunluluk olduğu vurgulandı. Eski IBAN’lara yapılan EFT ve SWIFT transferleri 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara yönlendirilecek. Bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesi üzerinden yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor.
Hizmetlerde Değişiklik Yok
Enpara kullanıcıları için mevcut hizmetlerde bir değişiklik olmayacak:
- EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz olmaya devam edecek.
- Enpara kredi kartı aidatsız şekilde kullanılacak.
- QNB Group desteğiyle mevduat bankası lisansı devreye girecek.
- Kartlar, kredi ve sanal kartlar aynı numara ve şifreyle kullanılmaya devam edecek.
- Cep şubesi “Enpara Cep Şubesi” adıyla güncellenecek, girişler mevcut şifre ile yapılacak.
- Enpara kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışveriş imkanı sunacak.
Kampanyalar ve ATM Kullanımı
Mevcut kampanyalar aynı şekilde devam edecek. Ancak “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona erecek. Bundan sonra müşteriler sadece QNB ATM’lerini ücretsiz kullanabilecek.
Planlı Kesintiler ve Veri Aktarımı
Geçiş sürecinde veri aktarımı yapılacağından dolayı gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabilecek. Banka, bu kesintilerle ilgili müşterileri önceden bilgilendirecek.
Yeni IBAN Dönemi Başlıyor
Milyonlarca Enpara müşterisi için yeni dönemin başlamasına günler kaldı. Hesap numaraları korunacak olsa da yeni IBAN bilgileri düzenli para gönderilen kişi ve kurumlarla paylaşılmak zorunda olacak.
