Ticaret Bakanlığı, Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi’nin (TİSS) 2015 yılında hizmete açılmasından 2023 yılının sonuna kadar geçen süre içerisinde istenmeyen ticari iletiler için 398 milyon 94 bin 293 lira ceza kesildiğini duyurdu.
Bakanlık tarafından paylaşılan verilere göre, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında faaliyet gösteren TİSS, internet üzerinden kolay ve etkili bir şekilde şikayetlerin iletilmesine imkan tanıyor. Sisteme göre, 2015 yılında başlayıp 2023 yılının sonuna kadar devam eden süre zarfında TİSS üzerinden toplam 866 bin 164 şikayet alındı.
Bu şikayetlerin yüzde 77,08’i SMS, yüzde 20,9’u sesli arama, ve yüzde 2,02’si e-posta ile ilgili oldu. Ticaret il müdürlükleri, bu şikayetlere dayanarak 2015-2023 döneminde toplamda 398 milyon 94 bin 293 lira idari para cezası kesti.
Öte yandan, e-ticaret faaliyetlerini yürüten işletmelerin kayıt altına alınması amacıyla oluşturulan Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS), 2017 yılında faaliyete geçti. Geçen yılın sonunda, sisteme kayıtlı işletme sayısı 35 bin 327’ye, site sayısı ise 42 bin 76’ya ulaştı.
ETBİS, vatandaşların e-ticaret faaliyetinde bulunan gerçek ve tüzel kişilerin bilgilerine kolaylıkla ulaşmasını sağlarken, kayıt dışılığın önlenmesine de katkı sağlıyor.
